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miércoles, 1 de enero de 2020

Tarea resuelta de ESTADÍSTICA BÁSICA Octubre 2019 - Enero 2020

Actividad de aprendizaje:El conjunto de actividades que forman parte de esta tarea bimestral, está pensado
en la necesidad de que usted visualice la integralidad de los temas que se han
desarrollado durante el bimestre.
Esta integralidad tiene que ver con la secuencia lógica en cuanto a la aplicación de
los mismos, de forma que aporten significativamente al logro de los resultados de
aprendizaje que se han planteado.
En el desarrollo de las actividades propuestas en esta tarea se abordan todos los
temas estudiados de forma que se conjugan los elementos teóricos con la práctica
para que se puedan, no solo aplicar dichos conocimientos sino y sobre todo, analizar
la practicidad de los mismos en cualquier ámbito de investigación.
Tema de la tarea:Resolución de ejercicios prácticosCompetencia a la que aporta la actividad:Recordemos que en este bimestre, nos hemos planteado lograr los siguientes
resultados de aprendizaje:
1. Relaciona los cambios que a través del tiempo se han verificado en las variables
objeto de estudio.
2. Analiza los posibles escenarios que se pueden derivar de una decisión.
3. Sugiere la toma de decisiones con criterio técnico y científico en base a la
información existente.
Para evidenciar que hemos logrado estos resultados y que usted con esta práctica
está preparado para mostrar su competencia en cuanto a:
▪ Interpreta los resultados obtenidos en el desarrollo de un problema investigado
referente a la realidad económica.

Le propongo el desarrollo de algunos ejercicios prácticos que le permitirán determinar
su grado de avance y desarrollo de dicha competencia.
Orientaciones metodológicas (estrategias de trabajo):Para iniciar con el desarrollo de las actividades que se plantean y a las cuales deberá
responder en el entorno virtual de aprendizaje, me permito hacer las siguientes
recomendaciones:
1. Luego de haber estudiado cada una de las unidades temáticas, revise aquello
que es aplicable en el caso a resolverse.
2. Resuelva ejercicios en un documento adicional para que vaya desarrollando
todos los procedimientos, de forma que pueda visualizar todos los pasos que
son necesarios para llegar a la solución.
3. Analice los resultados obtenidos de manera que comprenda la utilidad del
cálculo de los elementos trabajados.
4. Una vez que haya terminado de resolver toda la tarea, ingrese las respuestas
en el Entorno Virtual de Aprendizaje.
5. Si tuviera alguna dificultad en el desarrollo de la misma, no dude en presentar
sus inquietudes al Docente Tutor para que le oriente en el procedimiento a
seguirse.
No está por demás recomendarle que lea detenidamente cada uno de los temas y
luego analice el caso junto con las preguntas presentadas.
Lo que se trata de desarrollar con cada una de las preguntas es identificar su aptitud
para resolver cualquier situación que se presente en la vida práctica, mediante la
aplicación de las diferentes técnicas estadísticas.
Actividades propuestas:
A. De acuerdo a un reporte generado por la oficina de estadísticas, el
consumo típico del conjunto de seis artículos por parte una familia, se
presenta a continuación, en el que además se observa la variación de los
precios de dichos artículos entre los años 2010 y 2018.

Artículo2010 2018
Precio Cantidad Precio Cantidad
Pan (unidades) 0,10 300 0,16 350
Huevos (docena) 2,40 3 3,20 3
Leche (litro) 0,80 30 0,95 25
Manzanas (unidades) 0,45 25 0,60 15
Jugo de naranja (litro) 0,85 6 0,95 6
Café tostado (libra) 2,50 3 3,50 2
Considerando el año 2010 como base se ha determinado los siguientes
índices:
1. El índice simple de precios al consumidor en lo referente a las manzanas,
es:
a. 133,33
b. 131,13
c. 118,33
2. El porcentaje de cambio de todo el conjunto de artículos analizados es:
a. 132,52
b. 131,13
c. 118,33
3. Si el índice simple de precios de la leche es de 118,75 significa que el
precio del litro de leche ha:
a. incrementado en un 118,75%
b. incrementado en el 18,75%
c. multiplicado su valor 118,75 veces
4. El índice de Laspeyres, para el período analizado es:
a. 109,26
b. 131,13
c. 137,92

5. El índice de Paasche, para el grupo de artículos analizado es:
a. 71,18
b. 140,48
c. 109,26
6. El índice de Fisher que se calcula para este conjunto de artículos resulto
igual a:
a. 119,70
b. 88,19
c. 139,19
Ahora vamos a aplicar lo aprendido sobre las probabilidades desde aquello
simple hasta las distribuciones de probabilidad.
B. Un banco local reporta que 80% de sus clientes tienen una cuenta corriente,
60% una cuenta de ahorros; y, 50% tienen ambas. Si se selecciona un
cliente al azar:
7. La probabilidad de que tenga una cuenta corriente o una cuenta de
ahorros es:
a. 1,4
b. 0,9
c. 0,7
8. La probabilidad de que el cliente no tenga ninguna de las dos, es:
a. 0,1
b. 0,0
c. 0,5
C. Entre los clientes de un Centro Comercial, se desarrolla una rifa que
premia su fidelidad. Las probabilidades para los premios en efectivo, se
muestran en la siguiente tabla. Si se elige al azar a un cliente que tiene
un boleto:

Premio (dólares) Probabilidad
0 0,45
10 0,30

Premio (dólares) Probabilidad
100 0,20
500 0,05
9. La probabilidad de que gane por lo menos 100 dólares, es:
a. 0,05
b. 0,20
c. 0,25
10. La probabilidad de que gane no más de 100 dólares, es:
a. 0,05
b. 0,50
c. 0,95
11. La probabilidad de que gane más de 500 dólares, es:
a. 0,05
b. 0,00
c. 1,00
En los siguientes ejercicios, usted podrá aplicar los conocimientos adquiridos
sobre las distribuciones de probabilidad, para ello le recomiendo que primero lea
detenidamente el caso, luego establezca las características con la información
que se le otorga y posteriormente defina el tipo de distribución de probabilidad
que debe aplicar. Para ello recuerde que cada distribución de probabilidad
tiene su aplicación específica.
D. Un auditor de un centro de salud reporta que el 40% de los derechohabientes
de 55 años o más presentan una reclamación durante el año. Se eligen
aleatoriamente 15 derechohabientes de los archivos del centro,
12. El número de derechohabientes que se espera hayan presentado una
reclamación el año pasado, es:
a. 6
b. 9
c. 15

13. La probabilidad de que 10 de los derechohabientes elegidos hayan
presentado una reclamación el año pasado es:
a. 0,0060
b. 0,6667
c. 0,0245
14. La probabilidad de que 10 o más de los derechohabientes seleccionados
hayan presentado una reclamación el año pasado, es:
a. 0,0338
b. 0,0093
c. 0,9662
15. La probabilidad de que más de 10 de los derechohabientes elegidos
hayan reclamado durante el año pasado, es:
a. 0,9907
b. 0,0093
c. 0,0074
E. En una fábrica productora de alambre delgado de cobre, se realiza una serie
de inspecciones a los diferentes lotes de producción y se ha establecido
que el número de imperfecciones que se han detectado tiene una media
de 2,3 imperfecciones por milímetro. El gerente de la fábrica requiere
considerar los posibles escenarios que se desarrollen con respecto a la
fabricación del alambre delgado, para llegar a tomar decisiones sobre la
producción. Para ello determina los siguientes escenarios:
16. Identifica que la probabilidad de que se presenten dos imperfecciones en
un milímetro, es:
a. 0,5000
b. 0,2652
c. 1,1500
17. La probabilidad de que se presenten 10 imperfecciones en 5 milímetros
de alambre, calcula que es:
a. 0,0538
b. 0,0001
c. 0,1129

18. Determina que la probabilidad de que al menos exista una imperfección
en 2 milímetros de alambre, es:
a. 0,1003
b. 0,9899
c. 0,0101
19. También le interesa saber, cuál la probabilidad de que no se presenten
imperfecciones en 1 milímetro de alambre, por lo que al calcularla resulta
ser:
a. 0,1003
b. 0,0101
c. 0,1353
F. Las ventas diarias (excluyendo los sábados) en un restaurante pequeño,
tienen una distribución de probabilidad que es aproximadamente normal,
con una media µ igual a 530 dólares por día y una desviación estándar
δ de 120 dólares. El propietario del restaurante necesita tomar algunas
decisiones para invertir en la mejora de la presentación del local, por lo
que es necesario determinar algunos escenarios que le ayuden a tomar
esta decisión.
(Para resolver el ejercicio trabaje con aproximación a dos
decimales).
20. La probabilidad de que las ventas excedan de 700 dólares en un día
dado es:
a. 0,0778
b. 0,4222
c. 0,9222
21. Si el restaurante necesita que las ventas diarias por lo menos sean de
300 dólares para cubrir los gastos, la probabilidad de que esto suceda
es:
a. 0,4726
b. 0,9726
c. 0,0274

22. Para recuperar la inversión que planea realizar el propietario se requiere
tener un ingreso por ventas diario de por lo menos 600 dólares. La
probabilidad de que esto suceda es:
a. 0,7190
b. 0,2190
c. 0,2810
G. Una investigación acerca de delincuentes juveniles primerizos reveló que
38% de ellos cometieron otro delito. Se realiza un análisis considerando
los últimos 100 delincuentes juveniles puestos en libertad condicional lo
que determinará si la decisión ha sido correcta, para ello se determina
algunos indicadores con la finalidad de valorar la decisión. Así pues,
(Para resolver el ejercicio trabaje con aproximación a dos decimales)23. La probabilidad de que 30 o más cometan un delito por segunda vez,
resultó ser:
a. 0,0401
b. 0,4599
c. 0,9599
24. La probabilidad de que 40 o menos cometan otro delito, fue:
a. 0,1985
b. 0,6985
c. 0,3015
25. La probabilidad de que entre 30 y 40 de ellos cometan otro delito, fue:
a. 0,2614
b. 0,6584

c. CALIFICACIÓN:0,4599
La tarea será resuelta en la plataforma EVA-CANVAS y luego de su resolución se
podrá revisar los resultados y la retroalimentación correspondiente. No olvide que en
el proceso de desarrollo usted cuenta con sus Docentes Tutores que le orientarán si
tiene alguna dificultad.
Felicitaciones y éxitos en sus actividades formativas

Tarea resuelta de ESTADÍSTICA 1 Octubre 2019 - Enero 2020

Estimado(a) Estudiante, se le indica que en el EVA encontrará las respuestas a cada
una de las preguntas planteadas, por lo cual usted debe seleccionar una que es
correcta.
Además, encontrará un recurso denominado “Archivo desarrollo Tarea II”, para que
usted ingrese el desarrollo de las preguntas, debe identificar y respetar el orden de
las preguntas.
Tema de la tarea:Medidas de dispersión y de posición para datos agrupados.Definición del tipo de tarea:Desarrollo de ejercicios propuestos.Competencia a la que aporta la actividad:
▪
Aplica los conceptos estadísticos básicos correctamente en el desarrollo de
ejercicios referentes a la realidad en la que se desenvuelve.
▪ Organiza, analiza e interpreta información recogida en un problema a investigar.▪ Sugiere la toma de decisiones con criterio técnico científico en base a la
información existente.
Orientaciones metodológicas:
▪
Revise la unidad 4 de la guía didáctica y capítulos 3 y 4 del texto básico.▪ Revise los recursos educativos colocados en el EVArelacionados con la unidad
4.
PREGUNTA 1
Actividad de aprendizaje.
Resuelva los ejercicios propuestos.
A. En base al ejercicio desarrollado en la Tarea del primer bimestre, pregunta
1 sección A.
Determine:
1. Amplitud de variación
2. Desviación media
3. Desviación estándar
4. Coeficiente de variación
5. Coeficiente de asimetría
6. Decil 3
B. En base al ejercicio desarrollado en la Tarea del primer bimestre, pregunta
1 sección B.
Determine:
7. Desviación media
8. Desviación estándar
9. Coeficiente de sesgo de Pearson
10. Tipo de sesgo en función del coeficiente de asimetría
11. Cuartil 3
12. Percentil 40

C. Un reporte reciente en una revista de economía indica que la familia típica
de cuatro personas con un presupuesto intermedio, gasta en alimentos
aproximadamente $96.55 a la semana. La siguiente distribución de
frecuencias estaba incluida en el reporte:

Gasto semanal
($)
Hogares
80 a 85 6
85 a 90 12
90 a 95 23
95 a 100 35
100 a 105 24
105 a 110 10
Determine:
13. Varianza
14. Desviación media
15. Desviación estándar
16. Coeficiente de asimetría
17. Cuartil 2
18. Percentil 20
Criterio de evaluación:La valoración de la pregunta es de 1.5 puntos. El acierto de cada numeral se valora
según:
▪ Numerales del 1-15 se califican con 0.08 puntos cada uno (15x0.08=1.2 puntos)▪ Numerales del 16-18 se valoran con 0.10 puntos (3 x 0.10= 0.3 puntos)
Tema de la tarea:Medidas de dispersión y de posición para datos no agrupados.Definición del tipo de tarea:Desarrollo de ejercicios propuestos.Competencia a la que aporta la actividad:
▪
Aplica los conceptos estadísticos básicos correctamente en el desarrollo de
ejercicios referentes a la realidad en la que se desenvuelve.
▪ Organiza, analiza e interpreta información recogida en un problema a investigar.▪ Sugiere la toma de decisiones con criterio técnico científico en base a la
información existente.
Orientaciones metodológicas:
▪
Revise la unidad 4 de la guía didáctica y capítulos 3 y 4 del texto básico.▪ Revise los recursos educativos colocados en el EVArelacionados con la unidad
4.
Actividad de aprendizaje.
Resuelva los ejercicios propuestos.
A. En base al ejercicio desarrollado en la Tarea del primer bimestre, pregunta
3 sección A.
Determine:
19. Desviación estándar
20. Desviación media
21. Coeficiente de asimetría
22. Cuartil 3
23. Decil 9
24. Percentil 10
PREGUNTA 2
B. En base al ejercicio desarrollado en la Tarea del primer bimestre, pregunta
3 sección B.
Determine:
25. Desviación estándar
26. Desviación media absoluta
27. Coeficiente de variación
28. Coeficiente de asimetría
29. Percentil 50
30. Tipo de sesgo que presenta en función del coeficiente de asimetría.
C. Kevin Horn es gerente nacional de ventas en National Textbooks, Inc. que
cuenta con un personal de ventas conformado por 40 personas, las
cuales hacen visitas a profesores universitarios en todo país. Cada
sábado por la mañana solicita a su personal que le envíe un informe, el
cual debe incluir, entre otros detalles, la cantidad de profesores que
visitaron la semana anterior. En la lista siguiente, en orden ascendente,
se muestra la cantidad de visitas de la semana pasada.

38 40 41 45 48 48 50 50 51 51
52 52 53 54 55 55 55 56 56 57
59 59 59 62 62 62 63 64 65 66
66 67 67 69 69 71 77 78 79 79
Determine:31. Promedio de visitas.
32. Mediana
33. Desviación estándar
34. Coeficiente de asimetría
35. Cuartil 1 y cuartil 3
36. Decil 1 y decil 9
37. Percentil 33.

Criterio de evaluación:La valoración de la pregunta es de 1.5 puntos. El acierto de cada numeral se valora
según:
▪ Numerales del 19-36 se califican con 0.08 puntos cada uno (18x0.08=1.44
puntos)
▪ Numeral 37 se valora con 0.06 punto (1 x 0.06= 0.06 puntos)Tema de la tarea:ProbabilidadesDefinición de tipo de tarea:Resolución de ejercicios propuestos.Competencia a la que aporta la actividad:
▪
Aplica los conceptos estadísticos básicos correctamente en el desarrollo de
ejercicios referentes a la realidad en la que se desenvuelve.
▪ Organiza, analiza e interpreta información recogida en un problema a investigar.▪ Sugiere la toma de decisiones con criterio técnico científico en base a la
información existente.
Orientaciones metodológicas:
▪
Revise la unidad 5 de la guía didáctica y los capítulos 5 del texto básico.▪ Revise los recursos educativos colocados en el EVArelacionados con la unidad
5.
PREGUNTA 3
Actividad de aprendizaje.Resuelva los ejercicios propuestos que se detallan a continuación:A. Una muestra de conductores con licencia reveló la siguiente cantidad de
infracciones de tránsito:

Número de infracciones Número de conductores
0 46
1 18
2 1910
3 12
4 9
5 o más 5
Determine:38. ¿Cuál es la probabilidad de que un conductor haya cometido dos
infracciones de tránsito?
B. La Dra. Romero, ha estado enseñando Cálculo durante muchos años.
Sabe que el 80% de los estudiantes terminan los problemas asignados.
Determinó que de los alumnos que cumplen con su trabajo, el 90%
aprobarán el curso. De aquellos estudiantes que no lo hacen así, el 60%
serán promovidos. Miguel Sánchez tomó Cálculo durante el último
semestre con la profesora Romero y recibió una calificación aprobatoria.
Determine:
39. ¿Cuál es la probabilidad de que haya realizado las tareas?C. Si en la universidad usted pregunta a tres personas. Determine cuál es la
probabilidad de que:
40. ¿todos hayan nacido un día miércoles?
41. ¿todos hayan nacido en días de la semana diferentes?
42. ¿ninguno haya tenido su nacimiento en sábado?

D. Una representante del Municipio de una ciudad, selecciona muestras de 10
terrenos y dispone de 15 terrenos para recoger las muestras.
43. ¿Cuántas diferentes muestras son posibles de obtener?E. Una organización nacional de encuestas a elaborado 15 preguntas
destinadas a evaluar la actuación del presidente de Estados Unidos. El
entrevistador seleccionará 10 de tales preguntas.
44. ¿Cuántos arreglos diferentes existen para el orden de las 10 preguntas
seleccionadas?
Criterio de evaluación:La valoración de la pregunta es de 1.5 puntos. El acierto a cada numeral se valora
según:
▪ Numerales del 38-43 se califican con 0.22 puntos cada uno (6x0.22=1.32
puntos)
▪ Numeral 44 se valora con 0.18 puntos (1x0.18=0.18 puntos)Tema de la tarea:Distribución de probabilidad discreta y continua.Definición del tipo de tarea:Ejercicios propuestos.Competencia a la que aporta la actividad:
▪
Aplica los conceptos estadísticos básicos correctamente en el desarrollo de
ejercicios referentes a la realidad en la que se desenvuelve.
▪ Organiza, analiza e interpreta información recogida en un problema a investigar.▪ Sugiere la toma de decisiones con criterio técnico científico en base a la
información existente.
PREGUNTA 4
Orientaciones metodológicas:
▪
Revise las Unidades 6 y 7 de la guía didáctica y del texto básico.▪ Revise los recursos educativos colocados en el EVA relacionados con la
Unidad 6 y 7.
Actividad de aprendizaje.Desarrolle los ejercicios propuestos y responda a las preguntas planteadas:A. El Servicio Postal de Estados Unidos informa que 95% de la
correspondencia de primera clase dentro de la misma ciudad se entrega
en un periodo de dos días a partir del momento en que se envía. Se
enviaron seis cartas de forma aleatoria a diferentes lugares.Determine:
45. ¿Cuál es la probabilidad de que las seis lleguen en un plazo de dos días?
46. ¿Cuál es la probabilidad de que exactamente cinco lleguen en un plazo
de dos días?
47. ¿la media del número de cartas que llegarán en un plazo de dos días?
48. ¿Calcule la varianza y la desviación estándar del número de cartas que
llegarán en un plazo de dos días?
B. El profesor Jhon Ruiz tiene un conjunto de 15 preguntas de opción múltiple
referentes a medidas de dispersión. Cuatro de estas interrogantes se
relacionan con la temática de medidas de dispersión. Determine:
49. ¿Cuál es la probabilidad de que al menos 1 de tales preguntas sobre las
medidas de dispersión aparezca en el examen de 5 preguntas?
C. El 1% de todas las videocámaras vendidas por una empresa, tiene un
defecto en su estuche. Se seleccionan al azar cuatro estuches vendidos
recientemente. Encuentre la probabilidad de que:
50. ¿exactamente uno esté defectuoso?
51. ¿exactamente dos tengan defectos?
52. ¿ninguno esté defectuoso?

D. Las cantidades de dinero en las solicitudes de préstamos para la compra
de departamentos que recibe el IESS, están aproximadamente distribuidas
en forma normal con una media de $ 70 000 y una desviación estándar de
$20 000. Para una solicitud de préstamo se recibió en esta semana,
determine cuál es la probabilidad de que:
53. la cantidad solicitada sea de $ 80 000 o más?
54. el monto solicitado esté entre $ 65 000 y $ 80 000?
55. el importe solicitado sea de $ 65 000 o más?
56. el 30% de los préstamos sean mayores que cuál cantidad?
E. Como parte de su suplemento dominical dedicado a la salud, el diario La
Hora informó que 64% de los hombres mayores de 45 años, consideran a
la nutrición una prioridad en su vida. Suponga que se elige una muestra
de 60 hombres. ¿Cuál es la probabilidad de que:
57. 32 o más hombres consideren importante la nutrición?
58. 44 o más hombres la consideren importante?
59. más de 32 y menos de 43 la consideren importante el aspecto dietético?
60. exactamente 44 consideren fundamental la alimentación?
Criterio de evaluación:La valoración de la pregunta es de 2 puntos. El acierto de cada numeral se valora
según:
▪ Numerales del 45-58 se califican con 0.10 puntos cada uno, (14x0.10=1.4
puntos)
▪ Numeral 59-60 se valoran con 0.05 cada uno (2x0.05=0.10 puntos)

Tarea resuelta de RELACIONES PÚBLICAS Y PROTOCOLOS Octubre 2019 - Enero 2020

Actividad 1:
1. Actividad de aprendizaje:
Lea y analice el tema referente a Relaciones Públicas, luego aplique en el
cuadro planteado en el EVA.

2. Tema:Relaciones Públicas y Marcas Corporativas.

3. Competencia a la que aporta la actividad:Identifica los elementos de la marca y determina el uso de cada uno de ellos.
4. Orientaciones metodológicas (estrategias de trabajo):a. Revise el tema referente a las Relaciones Públicas tanto en la unidad 6
de la guía como en el capítulo 5 del texto básico.
b. Analice la función de marca y los elementos que la componen.
c. Establezca las diferencias entre relaciones públicas, publicidad y
marketing.
d. Proceda a colocar las respuestas correctas para cada opción dada.

5. Resuelva la siguiente interrogante sobre la actividad planteada:
5.1. Identifique las definiciones correspondientes a las relaciones
públicas y los elementos de la marca, relacione cada recuadro con
la alternativa correcta:
a. Persuadir y dirigir a los consumidores reales y potenciales.
b. Conocer e informarnos de las tendencias, gustos del público
objetivo en particular.
c. Se controla qué decir, cuándo y cómo.
d. Frase que identifique o atraiga a los consumidores.
e. Toda aquella persona física o jurídica que de manera directa,
indirecta o transversal se relaciona con una organización.
f. Facilita la decisión de compra, por cuanto tiene identificado el
producto o servicio.

Opciones de respuesta:♦ Branding, Relaciones Públicas, Nombre.
♦ Marketing, Ventas, Público.
♦ Propaganda, Publicidad, Marca.
♦ Leyenda, Nombre, Símbolo.
♦ Imagen, Público, Nombre comercial.
♦ Marca corporativa, Marca turística, Logotipo.
5.2. Revise el tema referente a las variables en la atención al cliente y
complete según corresponda:
Opciones de respuesta:
♦ Personal, Producto, Precio.
♦ Componentes invertidos, Componentes intangibles, Factores
básicos.
♦ Factores de valor añadido, Factores destacados con anterioridad,
Factores post – venta.
♦ Es el recurso básico o simbólico, Es el elemento transformador del
producto, Es la tercera variable.
♦ Cliente, Proveedores, Público.
♦ Infiel, Puntual, Dominante.
♦ Estática, Fluctuante, Débil.
6. Criterio de evaluación:Se calificará cada numeral (5.1 y 5.2) con el valor de 1,5 cada uno, total 3
puntos.

Actividad 2:
1. Actividad de aprendizaje:
Lea y analice el tema referente a Atención al cliente, luego aplique en el cuadro
planteado en el EVA.

2. Tema:Modalidades y puntos clave de atención al cliente.
3. Competencia a la que aporta la actividad:Determina la importancia de la atención al cliente y aplica las técnicas
adecuadas para su tratamiento.
4. Orientaciones metodológicas (estrategias de trabajo):a. Revise el tema referente a la Atención al Cliente en los apartados 8, 9
y 10 de la guía didáctica y a partir del capítulo 8 en adelante en el texto
básico.
b. Revise los puntos clave para la aproximación con el cliente
c. Proceda a colocar las respuestas correctas para cada opción dada.
5. Resuelva la siguiente interrogante sobre la actividad planteada:(Se plantea actividades de relación entre las categorías señaladas y la
definición, seleccione y ubique según corresponda)
5.1. Identifique y clasifique los sistemas de recogida de información de
los clientes:

Opciones de respuesta:1. Situaciones que hacen que nos sintamos estafados, Detectar los
puntos débiles de la empresa, Propuesta personal que nos hace
un cliente.
2. Sugerencia, Queja, Reclamación.
3. Es un problema que tiene el restaurante, Protesta formal ante una
situación injusta, Debilidad en la atención del servicio.
4. Técnicas antecedentes, Técnicas subsecuentes, Técnicas
consecuentes.
5. Informe diario, Reporte de administración, Cuestionarios de
valoración.

6. Cartas al director, Hoja de reclamaciones, Oficina de reclamos.
5.2. Revise las modalidades de contacto de primera línea y relacione
cada definición con la categoría a la que corresponde:
( ) El texto garantiza una mayor precisión en la emisión y recepción
del mensaje y permite controlar lo que se ha recibido.
Se refiere al lenguaje estético, la entonación, la proxémica;
además del lenguaje braile o de señas.
Reacciones y comportamientos que transmitimos a través de
nuestro cuerpo.
Es la capacidad que deben mostrar los trabajadores de contacto
directo, tanto en su lengua materna como en otros idiomas.
Comunicación formalista e impersonal.
( )
( )
( )
( )

( ) La mayoría de los mensajes interdepartamentales utilizan este
canal de transmisión.
Opciones de respuesta
♦ Lingüísticos
♦ Naturalidad
♦ Imagen corporativa
♦ Paralingüísticos
♦ Aspecto físico
♦ Contacto público

♦ Lenguaje corporal
♦ Sonreír
♦ Contacto social
♦ El teléfono
♦ Página web
♦ Soporte escrito
6. Criterio de evaluación:Se calificará cada numeral (5.1 y 5.2) con el valor de 1,5 cada uno, total 3
puntos.

Tarea resuelta de REDACCIÓN Y COMPRENSIÓN LECTORA Octubre 2019 - Enero 2020

Actividad de aprendizaje:La tarea a realizar se fundamenta en los materiales educativos: Texto-guía de
Redacción y comprensión lectora I y materiales educativos complementarios
publicados en el CANVAS y en YouTub. Las preguntas son de tipo abiertas, por lo
que debe argumentar y fundamentar las respuestas.
Tema de la tarea:
Bases conceptuales y de aplicación sobre tipología textual (II)
1. Describa dos acciones, los caracteres y el ambiente del siguiente texto
narrativo:
AL PIE DE LA VIDA
Iván Égüez
Cuando eran colegiales tenían sus lugares preferidos para citarse: al pie del
Mojigato y sus mangas de piedra; en los bajos del Carmen Alto; en una de las
curvas del Churo de la Alameda; en la Mitad del Mundo; en la entrada de la
salida; al pie de las mañanas o al caer de la tarde.
A veces él llegaba antes de tiempo y ella, cuando él ya se había ido.
Amartelados equivocaban las horas y los días.
Las gentes les decían ustedes andan por los aires. Pero un día, con los pies
sobre la tierra, se citaron por los Derechos Humanos al pie del Palacio de
Gobierno. Llegaron puntuales, a grito pelado y con pancartas, pero esta vez
la muerte flaca andaba ocupada en otras esquinas y les dejó plantados hasta
ahora que ya tienen hijos colegiales, hijos que se citan con sus enamoradas en
los mismos lugares inverosímiles de esta alcahueta y lacrimógena ciudad.
(Del libro de cuentos:
Tragedias portátiles. Quito: Campaña de Lectura Eugenio
Espejo. Colección Cuarto Creciente. 2004).
2. Escriba la RELATORÍA sobre el tema “Lectura y escritura en las tecnologías”,
de la unidad 5.1.3. del texto-guía de Redacción y comprensión lectora I

Para ello, sírvase de los 6 pasos que se propone en la unidad 5.1.1 del textoguía de RCL-I
3. Escriba el resumen sobre los temas de “El comentario” y “La crítica”, que se
encuentran en las subunidades 5.2.3 y 5.2.4, respectivamente, del texto-guía
de RCL-I
4. Escriba la RESEÑA sobre el tema de “La escritura de un ensayo”, temática que
se encuentra en la unidad 6.1.1. del texto-guía de RCL-I
Recuerde que la reseña debe escribirla en orden a los tres pasos que ella
tiene.
Competencia a la que aporta la actividad:Asume con conciencia lingüística la lectura y redacción de diversos textos:
informativos, descriptivos, expositivos, argumentativos, administrativos, literarios,
científicos y académicos.
Orientaciones metodológicas (estrategias de trabajo):
▪
Para responder a cada una de las tareas propuestas, el estudiante deberá
revisar el plan docente, el texto-guía de la asignatura y la dirección electrónica
de YouTube.
▪ Participar en las actividades asíncronas y síncronas propuestas en el plan
docente.
▪ Las respuestas deben estar argumentadas de acuerdo al contenido científico
que consta en los materiales de estudio.
▪ La tarea debe ser original. No se aceptan copias textuales de la Internet, textos,
libros, artículos, revistas, etc., si no están fundamentadas con las debidas
referencias bibliográficas.
▪ Debe aportar en base a los contenidos científicos adquiridos en el bimestre y
de acuerdo a su experiencia de estudiante.
▪ En el caso de las preguntas en las que se solicitan ejemplos, estos tienen que
ser prácticos de acuerdo a la realidad consultada y tal como se enuncia en
cada actividad propuesta.
▪ Las inquietudes puede realizarlas semanalmente a través de la mensajería
interna del CANVAS.

Calificación:Cada pregunta bien desarrollada tiene el puntaje de 1.5; total 6 puntos.Retroalimentación:La retroalimentación podrá visualizarla luego de finalizar la fecha de envío de la tarea
en el CANVAS.
Rúbrica de evaluación:Se adjunta rúbrica.

Tarea resuelta de REALIDAD NACIONAL Octubre 2019 - Enero 2020

Actividad 1.
1. Actividad uno de aprendizaje:
Realice un organizador gráfico sobre los diversos recursos naturales en el
Ecuador (3 puntos)

2. Tema de la tarea:
Situación ambiental del Ecuador

3. Competencia a la que aporta la actividad:Valorar la variedad ambiental y el manejo de los recursos naturales del Ecuador
4. Orientaciones metodológicas:● Lea el tema de su texto base Unidad 4 Situación ambiental del Ecuador
● Elabore el organizador gráfico en el que se evidencien las principales
características de cada uno (mínimo 5 características)
● Citar tres referencias bibliográficas.
5. Rúbrica de calificación:
ACTIVIDAD 2
1. Actividad dos de aprendizaje:
Resuelva el cuestionario en el que se analizan las unidades 4, 5 y 6
2. Tema de la tarea:
Situación ambiental
, Cultura y patrimonio- Poder y gobernabilidad en el Ecuador
3. Competencia a la que aporta la actividad:
Valorar la realidad ambiental sobre el manejo de los recursos naturales en el
país; comprender sobre el uso y preservación del patrimonio y cultura de los
pueblos en el Ecuador, y estudiar de manera histórica y actual la prospectiva
de los procesos democráticos y de gobernanza que ha transitado el país.
4. Orientaciones metodológicas:Lea en forma comprensiva las unidades 4, 5 y 6 y resuelva el siguiente
cuestionario.

5. Criterio de evaluación:Se califican los aciertos con 0,10 cada uno, dando un total de 3 puntos.
Responda las interrogantes sobre la actividad planteada:
1. ¿Qué tipo de petróleo se extrae en Ecuador?
a. WTI y crudo oriente
b. Crudo oriente y crudo napo
c. Crudo Napo y WTI
2. Cuales son los principales países de “destino” del petróleo ecuatoriano?a. Colombia, Argentina, México, Rusia.
b. Estados Unidos, Chile, Perú, Panamá y China.
c. Rusia, México, Panamá, Estados Unidos, Colombia.
3. De acuerdo al Ministerio de Hidrocarburos del Ecuador ¿Cuál es la
refinería de mayor producción?
a. Complejo Industrial Shushufindi (CIS)
b. La Refinería La Libertad(RLL)
c. Refinería Estatal Esmeralda(REE)
4. ¿Cual constitución reconoce por primera vez a Ecuador como un Estado
pluricultural y multiétnico?
a. Constitución de 1998
b. Constitución de 1997
c. Constitución de 1996
5. Cuando hablamos del conjunto de los rasgos distintivos espirituales y
materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una sociedad o a
un grupo social y que abarca, además de las artes y las letras, los modos
de vida, la manera de vivir juntos, los sistemas de valores, las tradiciones
y las creencias, nos referimos a:
a. Patrimonio inmaterial.
b. Cultura
c. Patrimonio material

6. ¿Organismo Estatal encargado de la rectoría de las políticas públicas
culturales y del Sistema Nacional de Cultura?
a. Instituto Nacional de Patrimonio y Cultura (INPC)
b. Casa de la Cultura Benjamín Carrión Mora.
c. Ministerio de Cultura y Patrimonio.
7. ¿A qué tipo de patrimonio pertenecen la música de marimba, el patrimonio
oral del pueblo Zapara y el tejido tradicional del sombrero de paja toquilla?
a. Patrimonio material
b. Patrimonio inmaterial.
c. Patrimonio Documental
8. ¿En 1997 que presidente fue destituido por el Congreso Nacional con el
argumento de “incapacidad mental para gobernar?
a. Lucio Gutiérrez
b. Abdalá Bucaram
c. Jamil Mahuad
9. En estos 18 años desde 1978 a 1996 el país tuvo ciertos problemas en el
ejercicio democrático puesto que, entre otros, se presentó la subversión
representada por el grupo armado llamado:
a. Las FARC
b. Partido Comunista del Ecuador Sol Rojo
c. Alfaro Vive Carajo
10. ¿En qué presidencia se firmó el Tratado de Paz con Perú sellando una
disputa histórica que tuvieron los dos países, respecto de la delimitación
de sus fronteras, se fijaron hitos y se cerraron viejas heridas de
conflictividad armada?
a. Jamil Mahuad
b. Oswaldo Hurtado
c. Sixto Duran Ballén.

11. El Ecuador brinda cobijo a una amalgama de culturas, tanto originarias
como mestizas, con ello se promueve el valor y la riqueza de la diferencia
cultural. Es así que este país fue reconocido por primera vez como un
Estado pluricultural y multiétnico en la Constitución de:
a. 1967
b. 1978
c. 1998
12. La conformación del Distrito del Sur tuvo sus antecedentes en:a. La unión de tres departamentos. Manabí, Azuay y Pichincha.
b. El imperio Inca del Tahuantinsuyo.
c. Las guerras independentistas y la anexión a la “Gran Colombia”.
13. Dentro de la gestión del patrimonio cultural del Ecuador, el Ministerio de
Cultura y Patrimonio tiene la función de:
a. Promover y difundir las artes, las letras, el pensamiento nacional e
internacional, el patrimonio y otras manifestaciones culturales.
b. Regular, planificar, coordinar y dirigir la ejecución y cumplimiento de la
Ley Orgánica de Cultura.
c. Crear el Sistema Nacional de Gestión de los Bienes Culturales.
14. El patrimonio cultural hace referencia principalmente a:a. Un producto y un proceso que suministra a las sociedades un caudal de
recursos que se heredan del pasado.
b. La diversidad biológica de las Áreas Protegidas.
c. Los programas públicos encaminados la conservación de la flora y de la
fauna silvestre.
15. El patrimonio material en bienes inmuebles estaba formado por:a. Objetos producidos por el ser humano.
b. Obras o producciones humanas, que no se pueden trasladar de un lugar
a otro.
c. Elementos o vestigios materiales de grupos humanos asentados dentro
del territorio en determinado tiempo y lugar.

16. Al patrimonio inmaterial se lo conceptualiza como:a. Los usos, representaciones, expresiones, conocimientos y técnicas
reconocidas como parte integrante de su patrimonio cultural.
b. Bienes y de piezas arqueológicas que se encuentran bajo la custodia de
museos.
c. Patrimonio producto de la creatividad y artificio humano, que posee gran
valor artístico, histórico.
17. El principal problema relacionado con la Red de Ciudades Patrimoniales
es:
a. El escaso financiamiento público para programas de fomento cultural.
b. La incipiente planificación urbana por parte de los municipios.
c. El desconocimiento de los ciudadanos sobre el patrimonio de las
ciudades.
18. El desconocimiento ciudadano frente a los valores patrimoniales genera:a. La destrucción de las reservas de biodiversidad.
b. La falta de regulación en el uso del suelo.
c. El uso irresponsable, la falta de mantenimiento, el deterioro y el abandono.
19. En la Sierra, las viviendas se caracterizan por:a. El uso de materiales que ofrecen mayor aislamiento y confort térmico.
b. Edificaciones que se elevan del piso como prevención ante inundaciones.
c. Utilizar madera de chonta para la estructura y hojas de palmas para el
techo
20. La vestimenta de Costa se caracteriza por:a. Atuendos resistentes al frio, elaborados principalmente a base de lana
de oveja.
b. Indumentarias ligeras propias para resistir las altas temperaturas.
c. Predominio de fibras vegetales y elementos de procedencia animal.

21. Se conoce como el proceso revolucionario ocurrido entre 1809 y
1812; fue semilla de los movimientos independentistas inclusive de
Hispanoamérica, está constituido por los capítulos históricos conocido
como la Masacre del 2 de agosto de 1810, entre otros; y sucedió en la
ciudad:
a. Quito
b. Bogotá
c. Lima
22. El Ecuador se formó ena. 1830
b. 1810
c. 1822
23. La política pública frente a los grandes intereses de las clases desposeídas
y marginales, ha sido dirigida de manera:
a. eficiente
b. coherente
c. incoherente
24. Para impregnarle identidad a la nación ha sido importante la presencia de
figuras como:
a. Eloy Alfaro
b. León Febres Cordero
c. Lucio Gutiérrez
25. Los militares, empezaron el proceso de transición democrática, en el año:a. 1982
b. 1975
c. 1978
26. La democracia implica:a. Elecciones populares para dignidades seccionales.
b. Un sistema de gobernanza donde el poder se asienta en la elección del
pueblo.
c. La conformación y participación de los partidos políticos.

27. Entre los presidentes que lideraron administraciones presidenciales
caudillistas están:
a. León Febres Cordero, Rodrigo Borja y Sixto Durán Ballén.
b. Abdalá Bucaram, Jamil Mahuad y Lucio Gutiérrez.
c. Eloy Alfaro, José María Velasco Ibarra y Rafael Correa.
28. Jaime Roldós Aguilera asumió la Presidencia de la República del Ecuador
con una aceptación popular:
a. De casi el 70%.
b. Del 51%.
c. De aproximadamente el 60%.
29. Una característica de las elecciones presidenciales del período 1979-
1996 fue:
a. Que los candidatos se eligieron en una segunda vuelta electoral.
b. La hegemonía en el poder político de partidos y movimientos de izquierda.
c. La gran mayoría presentaron sospechas de fraude electoral.
30. Entre los hechos que afectaron la estabilidad política del período 1979-
1996 están:
a. La dictadura de los regímenes militares.
b. La subversión presentada por el grupo armado “Alfaro Vive Carajo” y los
dos conflictos armados con el Perú, en 1981 y 1995.
c. El “Feriado Bancario” y la dolarización.

Tarea resuelta de PROYECTOS Octubre 2019 - Enero 2020

Definición del tipo de tarea:AutomáticaTema de la tarea:Criterios de evaluación de un proyectoCompetencia a la que aporta la actividad:Determina y analiza los criterios de evaluación de un proyecto.Ejercicio 1:1. Actividad de aprendizaje● Determinar el punto de equilibrio.2. Orientaciones metodológicas● Revise el apartado 3.2 de la Guía de Estudios (pág. 47 – 51).
● Lea comprensivamente el ejercicio planteado y determine: costos fijos,
costos variables, precio de venta y costo variable unitario.
● Reemplace los valores en las expresiones correspondientes para obtener
cada uno de los puntos de equilibrio solicitados.

3. Ejercicio
Punto de equilibrio
Para la producción de 50 000 unidades anuales de un producto para el
mercado local, se estiman los siguientes costos de producción: materia prima
e insumos $ 16 por unidad; mano de obra directa $ 3,25 por unidad; material
auxiliar $ 2,50 por unidad; suministros de oficina, servicios básicos, seguros
y arriendo $ 15 000 anuales; gastos generales de administración $ 41 200
anuales; propaganda $ 15 000 anuales; capacitación a vendedores $ 7 200

anuales y gastos generales de distribución $ 14 500 anuales. Calcule el punto
de equilibrio si el precio de venta del producto es de $ 25 por unidad:
a. en función del volumen de ventas
b. en función de cantidades por producir
c. en función de capacidad instalada
4. Criterio de evaluación
Al seleccionar la opción de respuesta correcta en cada uno de los literales
planteados se tendrá una calificación de 0.75 puntos, logrando alcanzar una
calificación de 2.25 puntos.
5. Rúbrica de Evaluación
Criterio de Evaluación Literal Selección Correcta Selección Incorrecta
Alternativa de respuesta
seleccionada
A 0,75 puntos 0 puntos
B 0,75 puntos 0 puntos
C 0,75 puntos 0 puntos
6. RetroalimentaciónEs conveniente considerar que el punto de equilibrio es aquel en el cual los
ingresos provenientes de las ventas son iguales a los costos de operación y
de financiación. El análisis del punto de equilibrio permite: orientar la decisión
sobre el tamaño inicial y la tecnología a emplear (capacidad instalada), realizar
programaciones teniendo en cuenta la capacidad utilizada y redefinir precios
o tarifas para hacer factible el proyecto. El punto de equilibrio se puede definir
en términos de:
●
Ventas ($):● Unidades físicas:
● Porcentaje de capacidad instalada de planta:
Ejercicio 2:
1. Actividad de aprendizaje● Determinar la tasa de descuento ponderada.2. Orientaciones metodológicas● Revise:
♦ Apartado 4.1 de la Guía de Estudios (pág. 62 y 63) y Anexo 5 (pág.
99 y 120).
● Luego de la lectura compresiva, reemplace los valores en las expresiones
correspondientes y obtenga la tasa de descuento ponderada.
3. EjercicioUn grupo de inversionistas pretenden implementar un proyecto de inversión
para la producción de bienes o servicios que serán distribuidos en el mercado
local. Para el financiamiento respecto a la implementación y puesta en marcha
del proyecto se considera:
●
Inversión total del proyecto = $ 420 000
●
Capital propio = $ 126 000
●
Crédito del BEDE = $ 294 000
La institución financiera concede el crédito a 10 años plazo con una tasa de
interés del 8%. Así también, el capital propio cumple las siguientes condiciones:
inflación anualizada 3,28% y premio al riesgo de 15,5%
Con la información brindada, calcule la tasa de descuento ponderada que
permita evaluar el proyecto
.
4. Criterio de evaluaciónAl seleccionar la opción de respuesta correcta alcanzará una calificación de
1.5 puntos
6. RetroalimentaciónLa tasa de descuento ponderada refleja las expectativas de rendimiento de
una forma congruente y referenciada a las condiciones vigentes en el mercado
durante el proceso de evaluación. El referente más aceptado de la tasa de
descuento es el valor de la inflación anualizada; sin embargo, cuando un
inversionista arriesga su dinero, para él no es atractivo mantener el poder
adquisitivo de su inversión, sino que está en un crecimiento real; es decir,
le interesa un rendimiento que haga crecer su dinero más allá de haber
compensado los efectos de la inflación.
La tasa de descuento se define mediante la siguiente fórmula:
i = p + f + pfp = premio al riesgof = inflaciónEjercicio 3:1. Actividad de aprendizaje● Establecer los criterios de evaluación de un proyecto.2. Orientaciones metodológicas● Revise:
♦ Capítulo quince del texto básico: Criterios de evaluación de
proyectos (pág. 247 – 271).
♦ Apartado 3.5 de la Guía de Estudios (pág. 55 - 58).
● En las fórmulas de VAN, TIR y Razón Beneficio Costo, reemplace los
valores y obtenga los indicadores para el proyecto. No determine los
indicadores solicitados en programas informáticos.

3. Ejercicio
Evaluación financiera
Teniendo como base el siguiente estado de resultados para el proyecto de
producción de mermeladas,
realice la respectiva evaluación financiera,
utilizando una tasa de descuento del 26.98%, acudiendo a los siguientes
indicadores:
VAN, TIR y RBC.
Concepto / Año 0 1 2 3 4 5
Inversión (4 435)
Producción 1 050 1 050 1 050 1 050 1 050
+ Ingreso 31 802 38 165 45 795 54 955 65 945
- Costos de producción 26 795 32 154 38 585 46 301 55 562
- Costos de administración 544 652 783 939 1 187
- Costos de ventas 1 013 1 215 1 458 1 750 2 100
- Costos financieros 510 458 388 294 168
= UAI 2 940 3 686 4 581 5 671 6 928
- Impuestos 1 382 1 732 2 153 2 665 3 256
= UDI 1 558 1 954 2 428 3 006 3 672
+ Depreciación 532 638 766 919 1 102
+ Valor de salvamento 7 786
- Pago de Capital 154 206 276 370 495
= FNE (4 435) 1 936 2 386 2 918 3 555 12 065
4. Criterio de evaluaciónAl seleccionar la opción de respuesta correcta en cada uno de los literales
planteados, logrará alcanzar la calificación de 2.25 puntos.
5. Rúbrica de Evaluación
Criterio de Evaluación Literal Selección
Correcta
Selección
Incorrecta
Alternativa de respuesta
seleccionada
A 0,75 puntos 0 puntos
B 0,75 puntos 0 puntos
C 0,75 puntos 0 puntos

En la realización de la presente evaluación financiera del proyecto, es
conveniente tomar en consideración las definiciones y las expresiones
matemáticas del Valor Presente Neto (VPN), la Tasa Interna de Retorno (TIR)
y Razón Beneficio Costo.
El VPN es el valor monetario que resulta de restar la suma de los flujos
descontados a la inversión inicial. Al calcular el VPN se busca determinar el
valor o no que generaría un proyecto para una compañía o empresario en el
caso de ser aceptado. Su criterio plantea que un proyecto debe aceptarse si su
VPN es igual o superior a cero. Para poder determinarlo, se sigue la siguiente
expresión matemática:
I = inversión inicialFNE = flujo neto de efectivoi = tasa de descuenton = número de periodos
La TIR es la tasa de descuento por la cual el VPN es igual a cero, es decir, es
la tasa que iguala la suma de los flujos descontados a la inversión inicial. La
TIR determinada se compara con el costo de capital utilizado por la empresa
o inversionista para el descuento de los flujos proyectados. Si la TIR es igual o
mayor que esta, el proyecto debe aceptarse; si es menor, debe rechazarse. Su
expresión matemática es la siguiente:
La Razón Beneficio Costo compara de forma directa los ingresos y costos del
proyecto, específicamente, el cociente entre el valor presente de los ingresos
y el valor presente de los egresos del proyecto.

Dónde:I = IngresosE = Egresosi = tasa de descuenton = número de periodos
El criterio de decisión nos manifiesta que si el RBC es mayor a 1, se acepta
el proyecto; si es igual a 1, se es indiferente y si es menor a 1, se rechaza el
proyecto.

Tarea resuelta de PRODUCCIÓN Octubre 2019 - Enero 2020

1. Actividad de aprendizaje:Desarrollar ejercicios que permitan determinar el tamaño óptimo de pedido,
número de pedidos, tiempo para hacer un pedido, costo total de realizar un
pedido y responder un cuestionario a través del EVA.
2. Tema de la tarea:Cálculo del tamaño óptimo de pedido, número de pedidos, tiempo para hacer
un pedido y costo total de realizar un pedido o lote de producción.
3. Competencia a la que aporta la actividad:Establece diagnósticos de la realidad del entorno respecto al tamaño óptimo
de pedido de la empresa.
4. Orientaciones metodológicas (estrategias de trabajo):a. Recuerde toda tarea debe desarrollarla y enviar a través del Entorno
Virtual de Aprendizaje (EVA) de acuerdo a las fechas establecidas en el
cronograma, que son exclusivas e impostergables. No espere al último
para no congestionar la red.
b. Para resolver la tarea haga uso de la guía, del texto básico y de los
conocimientos a los que ha llegado al desarrollar las actividades
propuestas y la autoevaluación que constan en la guía de estudios.
c. Revise las páginas comprendidas entre 379 y 388 del texto básico de
McGrawHill, apartado que corresponde al tamaño económico de pedido
y de lote.
d. Indague en una fábrica real datos informativos de lote óptimo de pedido,
número de pedidos o de lotes a fabricar, tiempo para hacer un pedido y
coste de hacer un pedido o de fabricar un lote de producción.
e. Con los datos reales obtenidos de la fábrica podrá posteriormente
comparar los resultados con los ejercicios propuestos.

f. Calcular el lote óptimo de pedido, número de pedidos, tiempo para realizar
un pedido o un lote y costo total de hacer un pedido de los ejercicios
propuestos.
g. Interprete los resultados de los cálculos.
h. Resuelva las interrogantes sobre la actividad planteada.
5. Interrogantes de la actividad planteada:a. Desarrolle el siguiente ejercicio.
Una empresa que distribuye productos de consumo masivo registra una
demanda de 3000 unidades por semana. Los costos de hacer un pedido
son de $50 por pedido, los de mantenimiento de $5 por año. La empresa
trabaja 52 semanas en el año. Se desea conocer:

1. ¿Cuál es el tamaño óptimo de pedido (Q)?Opciones de Respuesta:
A. 1766,35 productos
B. 1667,35 productos
C. 1997,35 productos
D. 1769,35 productos
6. Criterio de Evaluación:Se calificarán los aciertos con el valor de 0,5 puntos.7. Argumento para retroalimentación de la respuestaUna vez desarrollada la actividad usted tendrá acceso a la retroalimentación
de la tarea mediante la plataforma EVA.
2. ¿Cuántos pedidos deben hacerse al año para satisfacer la demanda
(N)?
Opciones de espuesta:A. 83 pedidos
B. 88 pedidos
C. 89 pedidos
D. 87 pedidos

6. Criterio de evaluación:Se calificaran los aciertos con el valor de 0,5 puntos por cada acierto.7. Argumento para retroalimentación de la respuesta:Una vez desarrollada la actividad usted tendrá acceso a la retroalimentación
de la tarea mediante la plataforma EVA.

3. ¿Cuál es el costo total de pedidos?Opciones de respuesta:
A. 4400,5 dólares
B. 4000,5 dólares
C. 4415,5 dólares
D. 8831,5 dólares
6. Criterio de evaluación:Se calificaran los aciertos con el valor de 0,5 puntos por cada acierto.7. Argumento para retroalimentación de la respuesta:Una vez desarrollada la actividad usted tendrá acceso a la retroalimentación
de la tarea mediante la plataforma EVA.

4. ¿Cuál es el costo de almacenamiento/mantenimiento?Opciones de respuesta:
A. 4416,8 dólares
B. 4000,8 dólares
C. 4415,8 dólares
D. 8831,4 dólares
6. Criterio de evaluación:Se calificaran los aciertos con el valor de 0,5 puntos por cada acierto.7. Argumento para retroalimentación de la respuesta:Una vez desarrollada la actividad usted tendrá acceso a la retroalimentación
de la tarea mediante la plataforma EVA.

5. ¿Cuál es el costo total de mantener el inventario?Opciones de respuesta:
A. 8831,5 dólares
B. 8831,3 dólares
C. 8831,2 dólares
D. 8831,1 dólares
6. Criterio de evaluación:Se calificaran los aciertos con el valor de 1 punto por cada acierto.7. Argumento para retroalimentación de la respuesta:Una vez desarrollada la actividad usted tendrá acceso a la retroalimentación
de la tarea mediante la plataforma EVA.
5. Interrogantes de la actividad planteada:
b. Desarrolle el siguiente ejercicio.
Una empresa fábrica envases y tiene una demanda anual constante de
104000 unidades/año. El costo de poner en marcha la producción es de
$320 por año y los costos de mantenimiento son de $ 20 por año. La
producción diaria de los envases es de 1000 unidades. Esta empresa
labora 250 días/año.

1. Determine ¿Cuál es el tamaño óptimo de pedido (Q)?Opciones de Respuesta:
A. 2387 envases
B. 2837 envases
C. 2738 envases
D. 2378 envases
6. Criterio de Evaluación:Se calificarán los aciertos con el valor de 1 punto.
7. Argumento para retroalimentación de la respuestaUna vez desarrollada la actividad usted tendrá acceso a la retroalimentación
de la tarea mediante la plataforma EVA.

2. ¿Cuál es el número de lotes de producción(N)?Opciones de respuesta:
A. 44,56 lotes de producción
B. 43,56 lotes de producción
C. 42,56 lotes de producción
D. 41,56 lotes de producción
6. Criterio de evaluación:Se calificaran los aciertos con el valor de 0,5 puntos por cada acierto.7. Argumento para retroalimentación de la respuesta:Una vez desarrollada la actividad usted tendrá acceso a la retroalimentación
de la tarea mediante la plataforma EVA.

3. ¿De cuánto es el tiempo de hacer un lote de producción (T)?Opciones de respuesta:
A. 5,74 días
B. 4,74 días
C. 3,74 días
D. 6,74 días
6. Criterio de evaluación:Se calificaran los aciertos con el valor de 0,5 puntos por cada acierto.7. Argumento para retroalimentación de la respuesta:Una vez desarrollada la actividad usted tendrá acceso a la retroalimentación
de la tarea mediante la plataforma EVA.

4. ¿Cuál es el costo total anual mínimo de inventario (CT)?Opciones de respuesta:
A. 15127 dólares
B. 17227 dólares
C. 17527 dólares
D. 12757 dólares
6. Criterio de evaluación:Se calificaran los aciertos con el valor de 1 punto por cada acierto.7. Argumento para retroalimentación de la respuesta:Una vez desarrollada la actividad usted tendrá acceso a la retroalimentación
de la tarea mediante la plataforma EVA

Tarea resuelta de PRESUPUESTOS Octubre 2019 - Enero 2020

1. Actividad de aprendizaje:Desarrollar el presupuesto de ventas.
2. Tema de la tarea:Presupuesto de ventas.

3. Competencia a la que aporta la actividad:Identificar el presupuesto de ventas
4. Orientaciones metodológicas (estrategias de trabajo):a. Revise la guía en el contenido referente a la Unidad 6 especialmente las
páginas comprendidas entre la 38 a la 39
b. Revise de manera analítica las diferentes pasos el presupuesto de
ventas.
c. Revisar otras fuentes bibliográficas sobre el presupuesto de ventas.
d. Seleccione la misma empresa que utilizo en la tarea del primer bimestre,
utilice el último balance disponible.
e. Con la información recabada en revisión bibliográfica y con los datos
obtenidos de la empresa seleccionada proceda a estructurar pronóstico
financiero.
f. Revisar el informe en cuanto a su estructura y contenido, corregir y subir
el archivo al EVA.
g. Subir el informe de la actividad desarrollada en el EVA

5. Ingreso de la actividad desarrollada en el EVASuba el archivo del “ Presupuesto de ventas de la empresa…….”
El informe debe contemplar los siguientes apartados:
1. Título: “Presupuesto de ventas de la empresa….”
2. Objetivos: incluir dos objetivos específicos de la tarea.
3. Marco Teórico de los cinco pasos (incluir las citas de referencia al menos
4)
4. Realizar el pronóstico financiero
5. Conclusiones y Recomendaciones
6. Bibliografía
6. Criterios de evaluación
Criterios de Evaluación Puntaje Puntaje logrado
1. Claridad
Define claramente las diferentes pasos
del presupuesto de ventas.
0,20
Las ideas del contenido se expresan con
claridad y precisión.
0,10
2. Elementos del informe
Tema 0,05
Objetivo 0,30
Marco teórico 0,30
Análisis del pronostico 1
Conclusiones y recomendaciones 0,50
Bibliografía 0,15
3. Pertinencia del informe
El contenido del informe es pertinente a
tema solicitado.
0,30
La discusión y conclusiones es pertinente
con el tema planteado
0,10
Total 3 PUNTOS

7. Criterios para revisión y CalificaciónEl informe debe contemplar todos los apartados que se solicitan y evidenciar
que se realizó el proceso de investigación bibliográfica. Las afirmaciones que
se incluyan deben estar suficientemente fundamentadas y se debe apreciar el
aporte reflexivo del estudiante.
1. Actividad de aprendizaje:Elaboración de técnicas para mejorar el flujo de efectivo
2. Tema de la tarea:Elaboración de técnicas para mejorar el flujo de efectivo

3. Competencia a la que aporta la actividad:Identifica las técnicas para mejorar el flujo de efectivo
4. Orientaciones metodológicas (estrategias de trabajo):a. Revise el texto básico en el contenido referente a las páginas 334 y 335
b. Revise de manera analítica la interpretación las técnicas para mejorar el
flujo de efectivo
c. Revisar otras fuentes bibliográficas sobre las diferentes técnicas para
mejorar el flujo de efectivo
d. Con la información recabada en revisión bibliográfica y con los datos
obtenidos de la empresa seleccionada proceda a estructurar el informe
que se solicita.
e. Revisar el informe en cuanto a su estructura y contenido, corregir y subir
el archivo al EVA.
f. Subir el informe de la actividad desarrollada en el EVA

5. Ingreso de la actividad desarrollada en el EVASuba el archivo del “Tècnicas para mejorar el flujo de efectivo de la
empresa…….”
El informe debe contemplar los siguientes apartados:
1. Título: “Tecnicas para mejorar el flujo de efectivo de la empresa….”
2. Objetivos: incluir dos objetivos específicos de la tarea
3. Marco Teórico incluir los tipos de informe (incluir las citas de referencia
al menos 6)
4. Análisis de las técnicas.
5. Conclusiones y Recomendaciones
6. Bibliografía